Politique de confidentialité

Quentin Gorak, éditeur de chatimmo.fr, s'engage à ne collecter que les données nécessaires au fonctionnement du service, à ne mesurer l'audience qu'avec votre accord, et à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

• Adresse email — utilisée pour créer le compte, s'authentifier, envoyer les alertes du radar et relancer un aperçu ou un abonnement resté incomplet.
• Données de paiement — collectées et conservées exclusivement par Stripe (numéro de carte, titulaire) au moment du paiement de l'abonnement. L'éditeur de chatimmo.fr n'a accès qu'à la confirmation du paiement, jamais aux données bancaires elles-mêmes.
• Critères de recherche (buy box) — zone géographique, budget, types de biens renseignés pour calculer l'aperçu et faire fonctionner le radar.
• Mesure d'audience — uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau de consentement, chatimmo.fr et app.chatimmo.fr mesurent leur fréquentation et les parcours de visite avec Google Analytics 4, chargé par Google Tag Manager. Ni publicité ni profilage. Cookies déposés : _ga et _ga_<identifiant>, pour 13 mois ; les données de mesure sont conservées 14 mois. Sans votre accord, aucun de ces outils n'est chargé. Le cookie chatimmo_consentement (6 mois) mémorise votre choix : il est nécessaire au bandeau et ne demande pas d'accord. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec « Gérer les cookies », en pied de page du site ou dans le menu de l'application.
• Données de l'annuaire — informations issues de SIRENE et observations de publications sur des portails immobiliers, publiées avec des limites et fourchettes explicites.

Finalité

Ces données sont utilisées pour fournir le service (compte, radar, alertes, facturation), améliorer le produit et publier l'annuaire informatif des professionnels observés. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants

• Stripe — traitement des paiements et gestion de l'abonnement.
• Google Ireland Limited — Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour la mesure d'audience (Google Analytics), seulement avec votre accord. Des données peuvent être transférées aux États-Unis ; ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
• Hébergement — HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre, pour l'hébergement sur serveur privé virtuel (VPS).

Conservation

Les données de compte sont conservées pour la durée de l'abonnement, puis jusqu'à 12 mois après la résiliation à des fins de gestion des réclamations, sauf demande de suppression anticipée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à bonjour@chatimmo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Les droits relatifs aux données de l'annuaire et leur procédure de vérification sont détaillés sur la page Données et droits.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à bonjour@chatimmo.fr.